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これは「お気に入り・再入荷／値下げのお知らせ」の機能です
売り切れで諦めたお客様を、入荷したときに呼び戻します
お客様がお気に入りに入れる → 売り切れる → 入荷や値下げを本部が登録する → 登録した人へ自動でお知らせが飛ぶ → お客様が戻って買う。立場を移りながら最後まで体験できます。
この機能でできること
Wishlist 系の外部アプリを、ecapps の中に置き換えます。
- お客様（EC サイト）が、気になる商品のハートを押してお気に入りに入れます。
- その商品が売り切れても、お気に入りの登録は残ります。
- 本部（パソコン）が入荷を登録する、または値下げすると…
- お気に入りに入れていた人へ、お知らせが自動で飛びます（送った記録は配信履歴に残ります）。
- お客様が戻ってきて買います。どの商品が「欲しいのに買えない」状態かは、本部の「お気に入り分析」で数字として見えます。
売り逃しが数字で見えます
「お気に入り登録が多いのに在庫なし」の商品は、そのまま機会損失の金額です。本部のお気に入り分析で多い順に並ぶので、何を仕入れ直すかがすぐ決まります。
正式発注後に実装する部分（デモでは動きを先に見せています）
- メールの実送信 … デモでは「配信履歴に記録する」ところまでを見せています。実際にお客様へ届くのは、メール配信サービスにつないだ後です。
- お気に入りリストを複数作る／人に共有する（ほしいものリストの使い分け）。